อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานของคุณบน caviar88 — ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงหรือคุณสมบัติบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวของคุณข้อกำหนดบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
caviar88 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมงาน caviar88 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือสอบถามผ่านแชทสดได้เลย

แชทสด เชื่อมต่อกับทีมงานซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อสงสัยทางกฎหมายผ่านอีเมล เราตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอบนหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชี
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดูแลความสัมพันธ์กับคุณ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติของเราในแต่ละด้าน

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเว็บบราวเซอร์หรือแอปมือถือ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเรา

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ให้ชัดเจน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูล และเงื่อนไขบัญชีบน caviar88

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์ ไม่มีการเก็บข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนี้

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการ เช่น ขอดู แก้ไข หรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบที่ PDPA กำหนด

ใช่ การเข้าถึงบริการและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง เราไม่จัดเก็บ PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารคุณในระบบของเรา

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอปมือถือ ส่งอีเมลซัพพอร์ต หรือกรอกแบบฟอร์มคำขอบนหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต